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网络客户管理方向

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课程介绍

专业介绍:

计算机基础、office办公自动化、设计软件(Photoshop)、H5+CSS3、SEO、打字速度训练、摄影、摄像、商务礼仪、客户服务技能、电话营销技巧、呼叫中心应用及发展、商务文书写作、人力资源管理、市场营销与管理、管理学。

培养目标:

行政文员、人力资源助理、销售内勤、接待与外联、高级客服、呼叫中心管理、档案管理、客户服务管理、办公室主任、总经理助理、总经理秘书。

工资与晋升:

本岗位是兼顾管理为主营销技术为辅助的复合型岗位,主要偏重走管理路线,薪资收入增长比较有序。新人入职一般薪水在3000~6000元左右,3~5年后会随着职务晋升达到年薪8万~12万。本岗位对员工的责任心、敬业与忠诚度要求较高。一般在同一单位工作时间越长,越容易进入单位的核心层,掌握单位的核心机密与客情资源,成为单位的高级管理人员,是领导的亲兵,是领导最放心的人。

培训实景
学校介绍

  河南省外贸学校创建于1965年,是河南省商务厅所属的公办学校,国家级重点中专,河南省中等职业教育特色学校,河南省普通大中专毕业生就业工作先进集体,河南省电子商务培训基地。宇航校区坐落于郑州东区龙子湖大学城公办本科——郑州工程技术学院(龙子湖校区)内,校区占地300余亩,在校生5000余人。

河南省外贸学校宇航校区,依托学校和名企优势资源,着眼于新时期行业对相关计算机、电商、大数据、航空管理服务、无人机操作等技术与管理人员的实际需求,在提升学生学历层次和知识水平的同时,更加关注学生职业技能和素养的提高。开设专业坚持按照面向社会、面向市场、面向企业、面向学生的原则,突出“校企合作、工学结合、实训实习、订单培养”的职业技能教育人才培养模式,以社会需求和就业为导向,以学生职业能力培养为核心,以实现中、高层次应用型人才培养为目标,注重学生知识、能力和素质教育的有机结合,着力培养和提高学生职业素质、职业技能和就业能力。

 
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